Êtes-vous un installateur ou un magasin spécialisé ? Passez au niveau supérieur et achetez à prix de gros!
DESCUENTOS Y PRECIO MÍNIMO GARANTIZADO: PREGÚNTANOS EN EL CHAT
Meilleur prix garanti, revendeur officiel de grandes marques, support technique spécialisé, livraison rapide dans toute l’Europe, garantie officielle de 3 ans et protection Trusted Shops.
Marques incluses : Anviz, Dahua, Hikvision et ZkTeco.
Livraison sous 24 à 48 heures ouvrables. Les envois volumineux et les envois vers les îles peuvent
Comprend la configuration du terminal ainsi que l’explication à l’utilisateur sur la manière d’ajouter/supprimer des utilisateurs (mais pas leur création. Un utilisateur d’exemple sera créé avec le client afin qu’il apprenne à les gérer). La personnalisation du fichier de données généré par la pointeuse ou son logiciel n’est pas incluse (même si cela était possible). Avant d’acquérir le terminal de présence, nous vous recommandons de nous consulter afin de savoir si le logiciel du terminal est gratuit ou payant. Cela dépend de chaque fabricant.
Notre service ASSISTANT CONFIGURATION À DISTANCE est un service complémentaire disponible pour tous les clients ayant acheté dans notre boutique le système à configurer (voir les marques incluses dans chaque cas).
Si vous avez des doutes sur le service d’assistance à souscrire, nous vous recommandons de nous contacter au préalable afin que nous puissions vous conseiller le service d’assistance le plus adapté à votre cas.
Le service ASSISTANCE CONFIGURATION À DISTANCE n’inclut pas de visite sur site ni le montage physique de l’équipement (il s’agit d’un service entièrement à distance).
Une fois le service acheté et réglé sur le site web, vous devrez demander un rendez-vous par e-mail en indiquant votre numéro de commande (si l’achat du matériel a été effectué dans une autre commande, vous devrez indiquer les deux numéros de commande : celui de l’achat du matériel et celui de l’achat du service de configuration à distance).
Demandez votre rendez-vous en écrivant à [email protected] Les collègues de l’assistance à distance vous répondront par e-mail en vous indiquant les jours et heures disponibles afin que vous puissiez réserver celui qui vous convient le mieux.
RAPPELEZ-VOUS, PENDANT LA DURÉE DE VOTRE RENDEZ-VOUS, VOUS DEVEZ :
-Disposer d’une connexion Internet (câble ou Wi-Fi selon votre système), ou à défaut, d’une carte de données si votre système fonctionne avec un modem 2-3-4-5G.
-Disposer d’un ordinateur opérationnel (portable ou PC) avec connexion Internet.
-Rester à côté de votre équipement au cas où notre technicien vous demanderait d’effectuer une action manuelle sur place (par exemple : débrancher l’alimentation, connecter le câble réseau, insérer la carte SIM, insérer la carte mémoire, appuyer sur le bouton reset, etc.).
NOTE LÉGALE :
Ce service constitue une aide à la mise en service et à la configuration sur mesure de votre système. En aucun cas l’installation n’est certifiée, et Darkcoon ne sera pas responsable du fonctionnement ni de la maintenance du système installé. Il incombe au client de vérifier, après la mise en service et périodiquement, le bon fonctionnement de son système.
Le client assume toute responsabilité et tout dommage que celui-ci pourrait causer à lui-même ou à des tiers.
Dans les cas où le client ne souhaite pas connecter son système à un centre de télésurveillance (CRA), il ne sera pas nécessaire d’homologuer le système. Dans ces cas, il est considéré que son installation est de NIVEAU 1.
Dans les cas où le client souhaite connecter son système de sécurité à un centre de télésurveillance (CRA), il devra au préalable homologuer l’installation auprès de la DGP selon son niveau de sécurité (NIVEAU 2, 3 ou 4) et souscrire les services de connexion et de maintenance auprès d’un tiers (entreprise de sécurité homologuée par la Sécurité Privée avec numéro d’enregistrement à la DGP). Si vous ne connaissez pas d’entreprise dans votre région ou si vous souhaitez que nous vous en recommandions une, n’hésitez pas à nous consulter.
S’il s’agit d’une installation de vidéosurveillance en milieu professionnel ou dans un espace public, nous vous rappelons que, conformément à la réglementation de l’Agence espagnole de protection des données, vous devez tenir un contrôle des registres et des accès aux fichiers générés. Pour plus d’informations et pour utiliser l’outil mis à disposition par l’AEPD, consultez : https://www.aepd.es/guias-y-herramientas/herramientas/facilita-rgpd
De plus, nous vous rappelons l’obligation de signaler les espaces sous vidéosurveillance avec une signalétique homologuée « ZONE SOUS VIDÉOSURVEILLANCE ». Vous trouverez sur notre site web des panneaux et des autocollants de différents formats et tailles.
RAPPELEZ-VOUS : Chez DARKCOON, nous sommes spécialistes de la sécurité électronique et nous pouvons vous conseiller la solution la plus adaptée à chaque cas.
