Quiénes Somos – Darkcoon

Darkcoon es la tienda online líder en seguridad, videovigilancia y alarmas sin cuotas en España y Portugal, especializada en soluciones profesionales para instaladores, empresas, ingenierías, administraciones públicas y particulares exigentes que buscan equipos oficiales, soporte experto, garantía real y las mejores marcas del sector.

Somos una empresa 100% española con sedes en Valencia, Madrid y Barcelona, formada por un equipo técnico y comercial con una media superior a 15 años de experiencia, al que se suma nuevo personal joven que aporta dinamismo, innovación y visión tecnológica actual.

Nuestra misión es ofrecer la mejor experiencia de compra especializada en el mercado ibérico, mediante tecnología fiable, precios garantizados, asesoramiento profesional, soporte real y soluciones certificadas EN/CE.

Nuestra capacidad y experiencia real

📦 +30.000 referencias activas en catálogo, actualizadas de forma automatizada.
👥 +12.000 clientes atendidos en los últimos dos años.
⏳ Media superior a 15 años de experiencia del equipo técnico y comercial.
⭐ Puntuación media superior a 9,5/10, superando la media de nuestros competidores en Trusted Shops y Google Reviews (ver valoraciones verificadas en tiempo real).
🏭 Miles de compradores profesionales y particulares confían en Darkcoon para equipar negocios, industrias, naves logísticas, viviendas inteligentes y Smart Buildings.

Enviamos diariamente a todas las ciudades y poblaciones de España peninsular, Baleares y Portugal peninsular, con logística distribuida y entregas rápidas.

Distribuidor Reseller Oficial – Marcas Premium

En Darkcoon somos Distribuidor Reseller Oficial en España y Portugal de:

⭐ Ajax Systems – alarmas sin cuotas y seguridad conectada.
⭐ Dahua Technology – videovigilancia y ecosistemas de análisis inteligente.
⭐ Hikvision – CCTV IP, analógico, IA y videoanalytics profesional.
⭐ Omada Vigi (TP-Link) – conectividad profesional y redes seguras.

Todos los productos de estas marcas son originales, oficiales y con garantía del fabricante de 3 años, con soporte técnico especializado.

Otras marcas disponibles (productos originales con garantía oficial)

También contamos con productos de marcas líderes como Hiwatch, Imou, Ezviz, Reolink, Safire, Uniarch by Uniview, ZKTeco, Anviz, TVT, Akuvox, Reyee, Ubiquiti, Paradox, Risco, Honeywell, Notifier, Morley, Kidde, Aritech, Teletek, Cofem, X-Sense, Yuasa, Master Battery, Tedee, WatchmanDoor, Yale, Uni-T, Solo Testers, entre otras, lo que nos permite ofrecer soluciones completas y compatibilidad multi-marca.

Por qué elegir Darkcoon frente a Amazon, AliExpress, eBay o tiendas low-cost

Asesoramiento experto real en pre-venta y post-venta.
Producto oficial del canal local, sin importaciones paralelas.
Garantía oficial y soporte técnico certificado.
Satisfacción garantizada, devoluciones claras y sin complicaciones.
Web especializada con IA y sistemas avanzados.
Atención por especialistas reales, complementada con un chat IA 24/7 entrenado y actualizado continuamente por nuestro propio equipo para ofrecer respuestas precisas y fiables.

Nuestra IA no sustituye al soporte humano, lo potencia: la diseñamos, entrenamos y evolucionamos internamente para garantizar información rigurosa, contextual y alineada con las mejores prácticas del sector profesional.

Somos la alternativa profesional a las alarmas con cuotas, ofreciendo sistemas de seguridad conectados, ecosistemas de videovigilancia integrados, compatibilidad multi-marca y proyectos guiados de principio a fin.