Quiénes somos

• DARKCOON ESPAÑA O.E. (DARKCOON.es)
• CIF: E56315641
• Av. Cortes Valencianas, 39 - 1ª Planta. Edificio Géminis Center.  46015 Valencia.
• Teléfono Atención al Cliente: 961.330.951
• Chat 24 Horas Atención al Cliente con Inteligencia Artificial: Chatea Aquí
• WhatsApp Atención al Cliente: Chatea Aquí
  
• E-mail Atención al Cliente: [email protected]
• E-mail Soporte Técnico: [email protected]
  
• Formulario de Contacto: Escribe Aquí
  
• Horario de Atención al Público:  Lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 y 16:00 a 18:30.  Viernes, Vísperas Festivos y Agosto: 9:00 a 14:00).

DARKCOON.es  Empresa 100% española, formada por un gran equipo humano con largo recorrido en el sector de la seguridad, videovigilancia, control de accesos, networking, contraincendios, equipos de test y electrónica. Somos una empresa que busca la diferenciación a través de la excelencia y la satisfacción de los clientes. Siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías en alarmas, videovigilancia, control de accesos, control de presencia, extintores, contraincendios, detección de gases y monóxidos, accesorios informáticos, imágen, sonido, equipos de análisis, astronomía, laboratorio, epis, suministros industriales y ferretería.

Distribuidor con tienda online mayorista y minorista (B2B y B2C). Venta a toda España peninsular y Baleares: Valencia, Madrid, Barcelona, Alicante, Sevilla, Murcia, Zaragoza, Málaga, Mallorca, Alicante, Bilbao, Córdoba, Vigo, Gijón, etc...  Con entregas express 24-48h.

Nuestra misión

Ayudar, asesorar, y formar a nuestros clientes en las últimas tecnologías disponibles.  Disponiendo del mayor número de marcas, referencias, y stock del mercado.

Revolucionamos la industria

Trabajamos a diario en conseguir los precios más competitivos del mercado,  y simultáneamente garantizamos una calidad y atención superior. Lo conseguimos gracias a la inversión continua en la mejora de procesos que permite reducir los costes operativos, y ser mas eficientes. 

Propuesta de Valor

Presentamos automáticamente el mejor precio disponible de todos nuestros productos, actualizándolos a diario de forma automática.

Contamos con el stock mas amplio del mercado español, y mantenemos al día la disponibilidad de nuestros productos.

Garantía de precio más bajo, y Precio Mínimo Garantizado: Aseguramos los precios más bajos del mercado.  Si lo encuentras con un PVR mas bajo, te ajustamos el precio. (consulta condiciones).

Garantía de satisfacción: Trabajamos para no defraudar las expectativas de nuestros clientes. En ese sentido, dispones de un plazo de 14 días naturales para devolver tu pedido (consulta condiciones).

Estamos auditados y contamos con el sello de calidad de TRUSTED SHOPS. Además, podrás asegurar todas  tus compras hasta 2.500€ de forma totalmente gratuita. (consulta condiciones)

Excelencia en la atención al cliente: Disponemos de un departamento preventa y postventa para asesorarte y ayudarte con tu compra, además de soporte postventa técnico para atender todas tus dudas.

Eficiencia en la entrega: Desde que realices tu pedido en artículos en stock, en un plazo máximo de 24-48h laborables, recibirás tu pedido en la dirección indicada.  Para agilizar el proceso de entrega, es posible que recibas tu pedido desde diferentes almacenes, de esta forma podemos garantizar los plazos de entrega más rápidos del mercado.

Nuestras marcas destacadas

Contamos con las mejores marcas del mercado: Ajax, Dahua, Vesta, Hikvision, Uniarch, Paradox, Risco, Texecom, Utepo, Cudy, Ubiquiti, Grandstream, H3c, Reyee, Ip-Com, Watchman door, Tedee, Yale, Safire, Air Space, Anviz, Imou, Ezviz, Eufy, Bosch, Honeywell, Mobotix, Notifier, Morley, Esser, Inim, Cofem, Teletek, Kilsen, Aritech, Dm Tech, Apollo, Hochiki, Solo tester Zkteco, X-Security, Uni-T, Bentel, Kingston, Seagate, Western Digital, Jade Bird, Alarmtech, Dea Security, Guardall, Hochiki, Yuasa, Salicru, Cdvi, Nüo, Implaser, Levenhuk, Discovery, Ermenrich, Magus, y muchas más...

Nuestros profesionales

Valoramos a las personas y estamos convencidos que la realización profesional de nuestros colaboradores puede generar mejores resultados. Rigor y dedicación, son para nosotros, factores determinantes para alcanzar el éxito.

Con un equipo humano y profesional especializado en diversas áreas, busca garantizar la excelencia con nuestros clientes. Somos un equipo unido, que busca hacer más y mejor para encontrar las soluciones más adecuadas a las necesidades de nuestros clientes.

Nuestras ambiciones

Basándonos en estos principios y en el continuo progreso e innovación, conseguiremos diferenciarnos de la competencia y alcanzar los objetivos que nuestros clientes nos requieren.

Gracias por formar parte de la familia DARKCOON.es